Rip Curl Pro Store Biarritz

" Comme beaucoup d'autres... "

"Prosympa !"

"Envie de tout acheter!!!😱"

"Accueil détestable. Caution du matériel demandée largement superieure à la valeur du matériel loué. Matériel loué avec leash cassé. Je n’ai pas pu surfer la 1ère journée (une journée de location perdue) et en plus ils ont voulu me facturer le leash cassé !"

"Magasin trop beau, vendeurs sympas, accueillants et compétants. Large choix de planches. La marque est top."

"L'équipe est au top, de très bons conseils pour l'achat de ma première planche ... gentils et souriants ! Magnifique expérience dans ce beau shop !"

"On a hâte de croiser le vendeur à l’eau pour être au moins aussi agréable que lui ! 🤓"

"Matériel au top et excellents conseils de toute l’équipe"

" Service dramatique de l'employé Nico. Avec deux amis, nous étions sur le point d'acheter des t-shirts. Lorsque l’un de nous a voulu apporter la chemise à la caisse, on nous a demandé de quitter le bâtiment car nous n’avions pas le droit de toucher les chemises. Bref : du drame. "

" Alors que trois personnes font leurs courses, nous recevons d'abord des avertissements grossiers de ne toucher à rien parce que le garçon, qui ressemble à un assistant, ne veut pas plier de vêtements dans un magasin de vêtements. Bien. puis il a pris le (échantillon) de chemise pour lui montrer laquelle acheter. Encore une discussion avec le même assistant arrogant. Je suis finalement sorti du magasin. Nico, si tu ne comprends pas comment fonctionne un magasin de vêtements, va simplement cirer les planches de surf sur la plage. Et répare ton masque. "

"Super accueil en ces temps difficile, merci pour les conseils et le service.Magasin authentique qui respire l esprit du surf. Surf shop incontournable."

"Très bon accueil, conseil personnalisé. Au top !"

"Rip Curl Biarritz toujours au top niveau! Surf Shop toujours aussi splendide, très bien équipé, et bien tenu, remis à niveau chaque année pour rester dans le coup! Combis, planches et accessoires pour tous niveaux et tous budgets, immense choix pour la location de boards à très bon prix; les gérants sont pointus et disponibles et connaissant leur sujet, Surf et Bodyboard sur le bout des doigts.On n'est jamais déçu chez Rip Curl Pro Store Biarritz, à recommander!"

"Suite à la location d’une planche pour la semaine avec un leash déjà bien amoché à cause de ses anciennes locations, au bout du 5ème jour de location celui ci fini par se casser (ce qui était normal vu l’usure de celui ci) Résultat surcoût de 30€ avec aucune négociation possible, aucune courtoisie Faite bien attention à l’usure de la planche et du leash avant de louer..."

"Accueil toujours très sympathique. Les vendeurs sont au top. De très bon conseils!"

"Surf shop incontournable de Biarritz, bon choix de planches, conseils avisés, le boss et les vendeurs sont au top! Je recommande !"

" Moyenne entre 4 étoiles pour la boutique/marque et 2 pour la commande. Assez approvisionné mais bien moins que celui d'Hossegor. Note de démérite à la vendeuse qui semble vous faire une courtoisie en se tenant là et en donnant une réponse simple même sur une simple taille ou promo en cours 👎 "

"Le vendeur de ce magasin a été plein de bons conseils pour l’achat d’une combinaison de surf. Il a pris son temps avec nous sans jamais nous pousser à l’achat !! Mais nous sommes quand même repartis avec une combinaison confortable, de qualité et parfaitement ajustée comme toujours chez Rip Curl ! Top"

"ATTENTION ! Pratique frauduleuse + Cette boutique ne rembourse pas en cas de retour d’un article (en parfait état dans son emballage rendu 10min après sont achat). Elle ne propose qu’un avoir valable dans cette boutique uniquement et sur 3 mois… seulement ! Même si vous galérez a trouver à peu près l’acompte dans le magasin : 40€ pour ma part (d’articles dont vous n’avez pas vraiment besoin finalement), le gérant ne fera aucun geste même pour 2€ (Pour cause informatique soit disant). Pourtant le même gérant offre une wax à un client pour l’achat d’un skim. Bref, les contraintes informatiques sont aléatoires apparemment. Même si vous êtes un habitué comme moi, il vous faudra débourser entre 150 et 200€ lors de votre visite pour bénéficier d’une attention (dixit le gérant lui-même). Attention également aux pratiques frauduleuses, vérifiez bien votre ticket de casse. J’ai eu la mauvaise surprise de constater que le gérant avait « omis » de mettre le ticket de caisse après échange dans mon sac. Après être retourné à la boutique il m’a fourni le ticket d’un seul article à 6€ et non le ticket des 42€ totals dépensés. Je m’en suis rendu compte chez moi seulement… Bref c’est dommage j’aime bien cette marque mais je déconseille cette boutique. Tips: chez Quicksilver ils remboursent sans faire d’histoire au retour d’un article."

"J ai loué un surf et je n ai pas eu le choix de le choisir En plus il n y a même pas de combi a ma taille 😔"

"Magasin très appréciable et agréable via le choix du matos ainsi que par son personnel. Les vendeurs sont à l'écoute et orientent vraiment vers nos besoins selon notre niveau. Il a passé presque une heure à m' expliquer pourquoi ce modèle et non un autre par rapport à mon niveau, et j'ai vraiment bien fait de l'écouter. La planche est top je recommande vivement ce shop qui respire encore l'honnêteté et l'authenticité du surf."

" Trois bons "

" le personnel était désagréable et désagréable avec nous, qui après tout sont les clients et que nous achetions ! Ridicule, à la fin je suis désolé d'avoir acheté là-dedans "

" Surf shop très cool, surtout il a des trucs de la marque et du pays basque "

" Attention du staff, en l'occurrence un garçon, qui était là le 30 août 2022, regrettable et pas digne d'une marque qu'il représente. Je suis allé avec mon petit fils louer une planche de surf et faire du shopping et le traitement a été pitoyable et très grossier, à aucun moment il ne s'est intéressé aux besoins et aux caractéristiques de la planche dont mon fils avait besoin, faisant des commentaires tels que vous avez deux heures pour louer une planche » « Si vous apportez une planche de fibres, vous allez devoir payer 350 euros », à la fin nous avons dû aller dans un autre magasin à cause de l'attitude de cette personne, j'espère que cela n'arrivera à personne d'autre . "

" Traitement épouvantable. Personnel désagréable et désagréable. Nous avons fini par acheter dans un autre magasin en raison du mauvais service et de l'attitude, il semblait que notre présence les dérangeait. "

" Vendeur assez grossier ! Après avoir touché un carton, j'ai été insulté, le vendeur a repoussé le carton dans un coin et je n'ai pas eu le droit de regarder de plus près le produit qui était caché derrière. "

"Les meilleurs combinaisons de surf ! L'équipe est sympa, de vrais surfeurs ! iIs s y connaissent en matériel technique."

"Changez de métier, Je suis rentré dans le magasin pour trouver un sac, le vendeur a légèrement levé la tête quand j ai dit bonjour. J ai du demandé de l'aide pour attraper un sac trop haut, j ai bien senti le deranger. Nullement ce monsieur m a demandé si j avais besoin d aide ou si je trouvais mon bonhzur Conclusion acheter dans ce magasin ou sur internet ne change rien. Donc je commande sur internet un sac que j ai trouvé dans ce magasin et au même prix .... Changez de métier"

"Accueil chaleureux et vendeurs de bon conseils. Je recommande."

" Super boutique ! "

"Super service et bon accueil, je recommande. Merci pour vos conseils"

"Bon renseignement sur une combi l’équipe est top"

"Merci pour vos conseils professionnels quant aux choix de la combinaison de surf pour mon mari. Il était ravi. Je recommande ce surf shop à Biarritz. Accueil de qualité"

"Très bon accueil! Merci pour les conseils sur les dérives"

"Magasin rip cur toujours au top. Vous pouvez trouver toujours votre bonheur le service client de qualité, conseil client personnalisé le responsable Alex et Nicolas sont passionné professionnel et très aimable 🤙 je vous recommande Merci encore a vous Alex et Nico"

"Au top 👌"

"Boutique très sympathique, vendeur très agréable et à de très bons conseils !"

"Un très bon moment dans ce magasin emblématique, conseiller par de vrais passionnés ! Je recommande vivement ce shop."

"Shop très bien équipé, Alex et Nico sont vraiment accueillants, compétents et arrangeants, nous recommandons vivement!!! Clara et Thibaut"

"Un super échange avec des conseils pro et personnalisés. Shop au top avec des vendeurs agréables et authentiques !"

"Génial, très serviables .Je recommande vraiment"

"Boutique sympa , accueil agréable et pro, je recommande Alex et ses conseils avisés ! Merci"

"Marque de qualité, magasin accueillant et professionnel. Merci à l'équipe Alex et Nico, combinaison de surf parfaite pour mon fils qui en fait bon usage. Je recommande"

"Merci pour les conseils avisés, le choix en produits techniques en fait un des meilleurs magasin de la côte. À très vite pour un prochain achat."

"Magasin très bien équipé, l’ensemble du personnel est vraiment accueillant, et très compétents. Je recommande vivement !"

"Merci a Alex pour son conseil. Il m’a aidé à trouver le materiel adequat. Merci beaucoup pour le conseil."

"Super shop, bien agencé. Merci à Lucie pour ses conseils pro. Je recommande."

"Incroyable, shop juste parfait vendeuse exceptionnelle"

"Excellent"

"Super , je recommande 100%"

"Service déplorable"

"Merci à l équipe pour toujours cibler mes besoins et ainsi satisfaire mes achats Toujours à l écoute JC"